プライバシーポリシー

概要

このプライバシーポリシーでは、nordinahome.jp（以下「当サイト」または「当社」）が、お客様が当サイトを訪問または購入を行う際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、および開示するかについて説明します。

1. 個人情報の収集

当サイトでは、お客様のデバイス情報、当サイトとのやり取りに関する情報、購入処理に必要な情報などを収集します。また、カスタマーサポートへのお問い合わせ時に追加情報を収集する場合があります。
本プライバシーポリシーにおいて、個人を特定できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。以下に、収集する個人情報の詳細とその目的を示します。

1.1. デバイス情報

収集例: ブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したサイトや商品、検索語句、サイト上での操作履歴。
収集目的: サイトを正確に表示し、利用状況の分析を行い最適化するため。
収集方法: Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルなどを通じて自動的に収集。
業務目的での共有: WooCommerceと共有。

1.2. 注文情報

収集例: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号など）、メールアドレス、電話番号。
収集目的: 商品やサービスの提供、支払い処理、配送手配、請求書・注文確認の発行、連絡、詐欺防止、広告や商品情報の提供。
収集方法: お客様から直接収集。
業務目的での共有: WooCommerceと共有。

1.3. カスタマーサポート情報

収集例: 氏名、住所、支払い情報、メールアドレス、電話番号。
収集目的: カスタマーサポートの提供。
収集方法: お客様から直接収集。
業務目的での共有: WooCommerceと共有。

2. 個人情報の共有

当社は、サービス提供および契約履行のために、サービスプロバイダーと個人情報を共有します。

法令遵守、召喚状や令状への対応、権利保護のために情報を共有する場合があります。

2.1. 行動広告

当社は、お客様の興味に基づく広告やマーケティングを行うために個人情報を使用します。

Google Analyticsを使用して利用状況を把握しています。詳細は Google プライバシーポリシーをご覧ください。
また、広告パートナーとお客様のサイト利用・購入情報を共有する場合があります。

3. 個人情報の利用

当社は、お客様へのサービス提供（商品の販売、支払い処理、発送、新商品の案内など）のために個人情報を利用します。

保持期間

お客様が注文を行った際の情報は、削除のご依頼があるまで記録として保持されます。

3.1. 自動意思決定

当社は、法的または重大な影響を及ぼす自動意思決定を行いません。
WooCommerceによる限定的な自動判定（不正防止など）は行われます。

4. クッキー（Cookies）

Cookieとは、サイト利用時にデバイスへ保存される少量のデータです。これにより、ログインや地域設定の保持、利用状況の分析が可能になります。
Cookieは「セッションCookie」と「永続Cookie」に分類され、多くは30分から2年間で有効期限が切れます。

詳細は [www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org) をご覧ください。

5. ポリシーの変更

当社は、運営・法的理由などに応じてこのプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

6. お問い合わせ

当社のプライバシー保護方針に関するご質問や苦情は、[email protected] までご連絡ください。

苦情への対応にご満足いただけない場合は、データ保護当局に申し立てる権利があります。
詳細は [https://ico.org.uk/make-a-complaint/](https://ico.org.uk/make-a-complaint/) をご確認ください。